Klachtenprocedure

Bij De Zorgvilla doen we er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het zijn dat er iets gebeurt waar u niet tevreden over bent.  Graag horen we dit van u, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Hebt u een klacht, dan kunt die op 2 manieren kenbaar maken:

In het klachtenreglement van de Zorgvilla en de klachtenprocedure van Stichting Klachtenregeling.nl staat uitvoerig beschreven hoe de Zorgvilla met klachten omgaat. U kunt het reglement bij de Zorgvilla opvragen.

 

Vragen?
Neem vrijblijvend contact met ons op!